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績效管理制度模擬運行的方法與步驟
2019-05-28 來源:中人網

企業管理體系建設說通俗一點就是管理體系重建,管理體系重建最根本的改變就是薪酬制度與績效制度。薪酬制度為績效制度實施提供保障,績效制度為薪酬制度的實施提供支撐,兩者實為一體,密不可分。只不過績效是每天每時產生的,而薪酬算計每月只需一次,所以以績效管理制度試運行為突破口就成了企業的不二選擇!績效管理制度牽涉面最大、涵蓋人員最全,而且最能帶動員工行為改變。也正因為如此,績效管理制度與其它制度不同,它多了三個月的模擬運行,再加三個月的試運行,前后相加試運行階段長達半年。

績效管理制度試運行之前,必須抓好全員培訓。通常由項目專家培訓骨干和各級主管,由骨干員工分區分片集中培訓,各級主管重點培訓各自下屬。績效管理制度除了逐條理解逐條歸納總結之外,還需要對績效管理流程圖逐個培訓,最重要的是對績效得分跟蹤與評價表的使用培訓,確保企業員工人人理解、主管人員個個會用。

績效管理制度模擬運行的方法與步驟如下:

一、各主管制訂工作計劃

工作計劃與崗位工作標準、規章制度都是績效考核的標準和評分依據,各主管的工作計劃必須量化目標,約定獎懲標準,為績效考核打好基礎。

主管工作計劃是否按時提交、制訂是否完整、是否合格本身也是績效考核的內容。這也是項目專家重點抽查、重點評價的對象。企業績效經理或人事經理負責跟蹤考核工作計劃制訂的及時性與完整性,其直接上級主管負責跟蹤計劃內容的完成情況,并給予評價打分。

二、各主管每日跟蹤員工績效

各主管每日跟蹤員工履職情況,即時評價員工工作結果,重點評價有突出貢獻的員工行為或履職不到位的員工行為。對有突出貢獻的員工給予加分,對履職不到位的員工給予扣分,并當日記錄在跟蹤表上,且同時發布在員工群內,接受員工監督反饋,提醒員工學習先進,或警醒其他員工避免犯錯。

加分、扣分項,主管須與員工本人當面確認,好的予以激勵,差的予以警示。

各主管如何給下屬員工評價打分,可參見下節內容《各級主管在試行中學會績效評價》。

三、各主管每月進行績效分析

每月終了,各主管必須匯總下屬員工績效得分,進行績效分析,總結成績、找出不足,并對不足事項制訂改善措施,列入下月計劃。

如何做好績效分析,可參見《各級主管在試行中學會績效分析》。

四、模擬運行三個月確定績效考核基準分

績效考核基準分不可能事先確定,只有通過模擬運行后以大多數員工能夠達到的標準為基準。當然,在績效管理制度中對基準分的確定方法事先已有明確的規定,三個月模擬運行結果出來之后,按分數統計取值就行了。基準分計算出來之后必須寫入績效管理制度。

如何確定績效考核基準分,可參見《在模擬運行中確定績效考核基準分》。

五、員工模擬計算績效工資

確定基準分之后,各主管要引導員工模擬計算績效工資。毫無疑問,一定是基準分之上的員工都應該得到比原定績效工資額度更高的收入。雖然少數人績效工資略有減少,但是,在正式運行之后,每一位員工只要努力工作,減少犯錯或者多做貢獻,就有可能獲得更高收入,那么,新的績效管理制度的好處或作用就會顯現出來,就能吸引員工更加積極更加主動地投入到工作之中。

六、交流經驗、修正不足、繼續試行

模擬運行結束之后,項目專家要及時和企業負責人組織試行小結,評估運行效果,總結經驗、修正不足。比如可以校正評分尺度,也可以修改評分標準,凡是共性問題,都可以統一評分標準。對好的做法好的經驗可以組織宣傳推廣,還可以讓不同單位的員工相互旁聽績效分析會,互相借鑒,取長補短。

績效管理制度模擬運行結束后,即可順勢轉入試運行,開始下一個新的階段。

 
 
 

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